您好：感谢您对我院的信任。为了方便您住院期间的治疗、尽快了解医院的环境、住院须熟悉绕细节问题，敬将以下方面的情况告知您：

1、住院部在四楼

2、住院部有VIP病房、温馨病房、普通双人间、普通三人间供您选择：

3、医生开据入院通知单后，请在三楼收费处办理住院手续，并请您保存好押金收据，以备出院结账使用。

4、住院期间请服从医护人员的治疗安排，不要擅自服用自带药品和私自请外院医生诊治。为了您的安全，请您在住院期间不要擅自离院或外宿。如有特殊情况，应征得主管医生同意，并填写请假条方可离院。

5、产妇和新生儿需要家属陪护，陪护人员尽量不要影响周边病友的休息。

6、请您保管好自己的物品，尤其是贵重物品、证件等，以免失窃。

7、医院餐厅有营养师专门定制的套餐，服务人员每天会到您的床边订餐并送餐到床头。房间门后贴着营养套餐的品名，可根据自己的需要订餐：

8、为了您和他人的健康，请勿在病房内喝酒、大声喧哗、乱扔垃圾、随地吐痰、看电视请把声音放到适量，保持病房的安静、环境整洁。

9、病房及走廊不能吸烟，吸烟请到消防通道。

10、病房24小时备有热水，方便您的洗浴需求，请注意水温的调节，洗澡时小心地滑。

11、病区设有微波炉，如您需要，可请护士帮助，病房内请勿用自带的电炉、电饭锅等。

12、需要便利外卖供应的朋友请查看房间提示牌或到护士站咨询。

13、病客及家属带小孩入院须有人陪护，以免小孩丢失或发生危险。

14、住院期间请您注意节约用水、电，爱护医院的公共设施，如有损坏需根据情况照价赔偿。

15、客服部的服务专员会到病房探望你，了解您住院期间的感受，有什么困难或困惑，需要哪些帮助，住院期间遇到的如服务、饮食、治疗、护理、病房环境、卫生等问题，需要协调治疗的，请您不要有顾虑，如实向我们反应，我们会尽快帮您治疗。另外也可以直接拨打电话向客服部主任反馈。。

客服部电话是： 0769-22258120